Nos engagements
Fabrication Française
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100% de nos verres de fabrication sont produits dans le laboratoire Novacel situé à Château-Thierry en France (02 Aisne). (sauf les verres 100% Santé)
Afin de mieux promouvoir le savoir-faire français des verres Novacel, l’activité de fabrication de verres ophtalmiques de prescription est labellisée Origine France Garantie.
ISO 13485
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Novacel est aujourd’hui certifié ISO 9001/2015. Cette référence mondialement reconnue vous apporte l’assurance de l’aptitude de la société Novacel à satisfaire aux exigences qualité et ainsi renforcer votre satisfaction à travers nos relations.
service
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Novacel est aujourd’hui certifié ISO 9001/2015. Cette référence mondialement reconnue vous apporte l’assurance de l’aptitude de la société Novacel à satisfaire aux exigences qualité et ainsi renforcer votre satisfaction à travers nos relations.
innovation
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L’innovation est un axe fondamental reconnu chez Novacel. Novacel aspire à vous offrir les produits les plus novateurs du marché et ce grâce à une division R&D à la pointe des nouvelles technologies.
partenariat
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Les partenaires professionnels de Novacel dans le monde de l’optique incarnent les valeurs défendues par Novacel : le respect, l’excellence, l’engagement, le professionnalisme…
développement durable et environnement
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Soucieux de la protection de l’environnement, Novacel œuvre quotidiennement à la réduction de ses consommations d’électricité et d’eau ainsi qu’à la diminution de sa production de déchets. Grâce à cette implication, Novacel est ISO 14001/2015 depuis 2017.
proximité
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La relation clients repose sur la qualité de l’écoute, la disponibilité, la réactivité et la proximité.
Bien conscient de cette réalité, avec près de 3000 contacts quotidiens, le centre d’appels de Novacel , relayé par 4 agences situées à Toulouse, Marseille, Bruxelles et Düdingen vous offre un service de haut niveau.
Hygiène et sécurité
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Novacel est la première société dans l’optique à être certifiée AFNOR sur les mesures sanitaires COVID–19. Cette lourde et compliquée certification en 93 points permet à Novacel de garantir non seulement la sécurité de nos salariés, mais également les processus de fabrications et d’expéditions de tous les produits Novacel.
